Le Dr Arnault-Ouary est chef de service d’endocrino-diabétologie au Centre Hospitalier de Bretagne Atlantique à Vannes. Son service, le premier en France à avoir déployé Omnidoc, utilise la solution depuis janvier 2020 pour répondre aux demandes d’avis et de prises en charge des médecins du territoire.
Elle a accepté de revenir pour nous sur l’impact de la téléexpertise et d’Omnidoc sur son service :
« Nous avons toujours fait des téléexpertises mais avec des outils inadaptés comme le fax, le mail, le téléphone. Avant Omnidoc, cette activité n’était pas rémunérée, nous prenait beaucoup de temps et nous perturbait dans nos tâches au quotidien. On manquait de traçabilité, de partage et de sécurisation des données. »
« Omnidoc permet de donner une réponse diagnostique ou thérapeutique, et une conduite à tenir en attendant une consultation. C’est extrêmement simple, la prise en main prend 3 minutes. Et on a de super retours d’expérience des médecins du territoire. »
Retrouvez l’ensemble de l’interview du Dr Arnault-Ouary ci-dessous :
Propos recueillis le 17/02/2022
Le service d’endocrino-diabétologie du CHBA en quelques chiffres :
- 5 médecins endocrinologues
- 200 médecins généralistes requérants
- 80 téléexpertises / mois
- 10h de délai de réponse médian
- 20 000€ de revenus annuels générés par la téléexpertise
Fort du succès du projet en endocrinologie-diabétologie, de nombreux autres services du CHBA ont également déployé une ligne d’avis sur Omnidoc récemment.
Le réseau de téléexpertise et les différents services utilisateurs sont à retrouver ici : https://omnidoc.fr/chba
Vous souhaitez développer la téléexpertise dans votre établissement et vous aimeriez en savoir plus ? Contactez-nous via contact@omnidoc.fr.
